Національний банк України має намір запустити функцію захисту прав споживачів фінансових послуг з 2020 року. Вона передбачає боротьбу з оманливою рекламою фінансових послуг в Україні.
Про це повідомив голова Нацбанку Яків Смолій, передає прес-служба НБУ, пише «Є!» з посиланням на Еспресо.
“ | “Для комплексного здійснення цієї функції ми створили новий підрозділ у Національному банку - управління захисту прав споживачів фінансових послуг, яке опікуватиметься захистом прав клієнтів та працюватиме над розвитком клієнтоорієнтованого регулювання”, - повідомив Смолій. |
Серед головних порушень прав споживачів фінансових послуг - нав'язування деяких фінансових послуг (наприклад страхування чи оформлення кредитної картки), приховування тарифів та комісій та неправдива реклама (зокрема щодо кредитів за ставками 0%).
“ | “Оманлива реклама та приховані комісії у короткостроковій перспективі дозволяють банкам отримати прибуток, проте у довгостроковій - руйнують довіру населення до банківської системи. Така ситуація не сприяє зростанню економіки та відновленню кредитування. Саме тому ми плануємо встановити вимоги до розкриття інформації банками на їхніх сайтах та у рекламі”, - повідомила заступник голови НБУ Катерина Рожкова. |
У Нацбанку планують запровадити нові вимоги до банків, які, зокрема, передбачають, щоб фінансові установи на своїх сайтах та у рекламі надавали повну та достовірну інформацію про всі комісії, відсоткові ставки та попереджали своїх клієнтів про всі можливі ризики.
Читайте також: | Офіційний курс: гривня знову зміцнилась |